「freee AIシフト管理」について導入メリットや料金プランなどをわかりやすく解説

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「freee AIシフト管理」とは？ AI時代のシフト管理ツールについてわかりやすく解説

近年、働き方改革や労働生産性向上の観点から、効率的な人員配置と労務管理の重要性が高まっています。特に小売業やサービス業、医療・介護業界などでは、複雑なシフト管理が大きな課題となっています。そんな中、AIを活用したシフト管理システムが注目を集めています。

本記事では、クラウド会計ソフトで知られるfreee株式会社が提供する「freee AIシフト管理」について詳しく解説します。このサービスは、AIを活用してシフトを自動作成することで、管理者の負担を大幅に軽減し、効率的な人員配置を実現します。さらに、従業員のスキルや経験、勤務条件などを考慮した最適なシフト作成が可能となり、働きやすい職場環境づくりにも貢献します。

この記事を読むことで、以下の点が理解できます。

• freee AIシフト管理の概要と主な機能
• AIによるシフト自動作成のメリットと導入効果
• 従来のシフト管理との違いと革新性
• 導入時の注意点と活用のポイント

「freee AIシフト管理」について

1. freee AIシフト管理とは

freee AIシフト管理は、freee株式会社が提供するクラウド型のシフト管理システムです。AIを活用してシフトを自動作成する機能を中心に、シフトの管理や共有、勤怠データとの連携など、シフト業務に関する一連の作業を効率化することができます。

このサービスの最大の特徴は、従業員の勤務パターンを登録し、希望シフトを回収するだけで、AIが自動的にシフトを作成してくれることです。これにより、シフト作成にかかる時間を大幅に削減し、管理者の負担を軽減することができます。

さらに、freee人事労務との連携により、従業員情報の一元管理や勤怠データとの連携も可能となり、人事労務管理全体の効率化にも貢献します。

2. AIによるシフト自動作成の仕組み

freee AIシフト管理では、以下のような流れでAIがシフトを自動作成します。

1. 部門の登録：各部門ごとにAIシフトの管理が可能
2. 従業員の設定：AIシフト対象者の登録
3. 勤務パターンの登録：日勤、夜勤などの勤務形態を設定
4. 計画パターンの登録：シフトの基本的なパターンを設定
5. スキルの設定：従業員のスキルや資格を登録
6. シフトの自動作成：AIが上記の設定を基に最適なシフトを作成

AIは、これらの設定情報を基に、従業員のスキルや経験、勤務条件、希望シフトなどを考慮しながら、最適なシフトを自動で作成します。また、人員の過不足やシフトの偏りなども自動的にチェックし、バランスの取れたシフトを提案します。

3. 夜勤シフトへの対応

2024年12月には、夜勤シフトの自動作成機能が追加されました。この機能により、医療福祉業界や運輸業、製造業、IT業など、夜勤が発生する業種でも効率的にシフトを作成することが可能になりました。

具体的には以下のような機能が提供されています。

• 夜勤をした従業員の翌日のシフトを自動的に休日に設定
• 2交代制の勤務形態に対応し、夜勤入りと夜勤明けの連続した勤務を自動登録
• 勤務日の翌日以降の休み日数の指定が可能

これらの機能により、夜勤を含む複雑なシフトでも、AIが最適なバランスを考慮しながら自動作成することができます。

4. 従来のシフト管理との違い

従来のシフト管理では、以下のような課題がありました。

• シフト作成に多くの時間と労力がかかる
• 従業員の希望や能力を考慮したシフト作成が困難
• 人数バランスの調整や突発的な変更への対応が大変
• シフト情報の共有や管理が煩雑

freee AIシフト管理では、これらの課題を以下のように解決しています。

• AIによる自動シフト作成で作業時間を大幅に削減
• 従業員のスキルや経験、希望を考慮した最適なシフト作成
• リアルタイムでの人員過不足の可視化と調整
• クラウド上でのシフト情報の一元管理と共有

これにより、シフト管理業務の効率化だけでなく、従業員の満足度向上や人材の適正配置にも貢献します。

5. 導入のメリット

freee AIシフト管理を導入することで、以下のようなメリットが期待できます。

1. 作業時間の大幅削減：AIによる自動シフト作成により、シフト作成にかかる時間を大幅に削減できます。
2. 人件費の最適化：適切な人員配置により、過剰な残業や人員の無駄を削減し、人件費を最適化できます。
3. 従業員満足度の向上：従業員の希望やスキルを考慮したシフト作成により、働きやすい環境を実現します。
4. コンプライアンスの強化：労働基準法などの法令遵守を自動でチェックし、法令違反のリスクを軽減します。
5. データの一元管理：クラウド上でシフト情報を一元管理することで、情報共有や分析が容易になります。
6. 柔軟な対応：突発的な休暇や人員変更にも迅速に対応できます。
7. 他システムとの連携：freee人事労務との連携により、給与計算や勤怠管理との連携が可能です。

これらのメリットにより、企業全体の生産性向上と労務管理の効率化を実現することができます。

6. 料金プラン

freee AIシフト管理の料金プランは以下の通りです。

• 基本料金：300円/ID（月額）

また、freee人事労務や勤怠管理とのセットプランも提供されており、複数のサービスを組み合わせて利用することで、より効率的な人事労務管理が可能となります。

具体的な料金やプラン内容については、freeeの公式サイトやセールス担当者に確認することをおすすめします。

7. 導入の流れ

freee AIシフト管理の導入は、以下のような流れで進められます。

1. お問い合わせ：資料請求や詳細な相談を行います。
2. ご提案：企業の状況に合わせた最適なプランを提案します。
3. ご契約・利用開始：契約後、システムの利用を開始します。

導入時には、専任の担当者がサポートを行い、初期設定や使い方の説明などをサポートしてくれます。また、スムーズな導入や高度な活用を希望する場合は、別途有償で導入活用支援サービスも提供されています。

8. 他のシフト管理システムとの比較

freee AIシフト管理は、他のシフト管理システムと比較して以下のような特徴があります。

1. AIによる自動シフト作成：多くのシステムがシフトの管理や共有に特化しているのに対し、freee AIシフト管理はAIによる自動シフト作成機能を中心に据えています。
2. freee人事労務との連携：freeeの他のサービスとの連携により、人事労務管理全体の効率化が可能です。
3. シンプルな設計：勤務管理に特化したシンプルな設計により、使いやすさを重視しています。
4. 柔軟なカスタマイズ：業界ごとの人員配置基準や特殊なシフト作成にも対応可能です。
5. サポート体制：導入時のサポートや運用サポートが充実しています。

これらの特徴により、freee AIシフト管理は特に中小企業や、複雑なシフト管理が必要な業種において強みを発揮します。

9. 導入事例

freee AIシフト管理の導入事例として、以下のような企業での活用が報告されています。

1. 小売業：複数店舗での人員配置や繁忙期の対応に活用
2. 飲食業：シフト作成時間の大幅削減と従業員の希望反映率向上
3. 医療・介護業：夜勤を含む複雑なシフトの自動作成
4. 製造業：24時間稼働の工場でのシフト管理効率化

これらの事例では、シフト作成時間の削減や人員配置の最適化、従業員満足度の向上などの効果が報告されています。

10. 今後の展望

freee AIシフト管理は、今後も機能の拡充や改善が続けられる予定です。特に以下のような点での進化が期待されます。

1. AIの精度向上：より多くのデータを学習することで、シフト作成の精度が向上
2. 他システムとの連携強化：給与計算システムや勤怠管理システムとのさらなる連携
3. 業界特化機能の追加：各業界特有のニーズに対応した機能の拡充
4. 予測分析機能の強化：過去のデータを基に、将来の人員需要を予測する機能の追加

これらの進化により、さらに効率的で柔軟なシフト管理が可能になると期待されています。

11. 導入時の注意点

freee AIシフト管理を導入する際は、以下の点に注意が必要です。

1. 初期設定の重要性：正確なシフト作成のためには、従業員情報やスキル、勤務パターンなどの初期設定が重要です。
2. 運用ルールの整備：AIによるシフト作成を効果的に活用するためには、社内の運用ルールを整備し、従業員に周知することが大切です。
3. 段階的な導入：一度にすべての機能を導入するのではなく、段階的に導入し、従業員の理解と習熟を図ることが推奨されます。
4. データの定期的な更新：従業員のスキルや勤務条件は変化するため、定期的なデータの更新が必要です。
5. 人的チェックの重要性：AIによる自動作成は便利ですが、最終的な確認は人間が行うことが重要です。

これらの点に注意しながら導入を進めることで、freee AIシフト管理の効果を最大限に引き出すことができます。

12. セキュリティ対策

freee AIシフト管理では、以下のようなセキュリティ対策が講じられています。

1. データの暗号化：通信時および保存時のデータ暗号化
2. アクセス制御：ユーザーごとの権限設定によるアクセス制御
3. 定期的なセキュリティ監査：外部機関によるセキュリティ監査の実施
4. 多要素認証：ログイン時の多要素認証オプション

これらの対策により、シフト情報や従業員データなどの機密情報を安全に管理することができます。

13. カスタマーサポート

freee AIシフト管理では、以下のようなカスタマーサポートが提供されています。

1. 有人サポート：導入時や運用中の疑問点に対応
2. オンラインマニュアル：詳細な操作方法や設定方法を解説
3. セミナー・ウェビナー：定期的な使い方セミナーやウェビナーの開催
4. コミュニティフォーラム：ユーザー同士の情報交換の場

これらのサポート体制により、初めてシフト管理システムを導入する企業でも安心して利用を開始し、継続的に活用することができます。

14. 他システムとの連携

freee AIシフト管理は、以下のようなシステムとの連携が可能です。

1. freee人事労務：従業員情報の連携や給与計算との連動
2. freee勤怠管理Plus：勤怠データとシフトデータの連携
3. freee会計：人件費データの連携
4. 外部の勤怠システム：APIを通じた他社の勤怠システムとの連携

これらの連携により、人事労務管理全体の効率化や、より正確なデータ管理が可能となります。

15. モバイル対応

freee AIシフト管理は、スマートフォンやタブレットでも利用可能です。モバイル対応により、以下のような利点があります。

1. 外出先からのシフト確認：従業員が外出先からでも自分のシフトを確認できます。
2. リアルタイムの変更通知：シフト変更があった場合、即座に通知を受け取ることができます。
3. 管理者の柔軟な対応：急な欠勤や変更にも、管理者がモバイルから迅速に対応できます。
4. 勤怠登録との連携：モバイルでの勤怠登録とシフトデータの連携が可能です。

これらの機能により、従業員と管理者の双方にとって、より柔軟で効率的なシフト管理が実現します。

まとめ

freee AIシフト管理は、AIを活用した革新的なシフト管理システムです。従来の手作業によるシフト作成の課題を解決し、効率的で最適な人員配置を実現します。特に以下の点が大きなメリットとなります。

1. シフト作成時間の大幅削減
2. 従業員の希望やスキルを考慮した最適なシフト作成
3. 人件費の最適化と労務管理の効率化
4. コンプライアンス強化と従業員満足度の向上

一方で、導入時には初期設定の重要性や運用ルールの整備など、いくつかの注意点もあります。これらに留意しながら段階的に導入することで、freee AIシフト管理の効果を最大限に引き出すことができるでしょう。

今後は、AIの精度向上や他システムとの連携強化、業界特化機能の追加など、さらなる進化が期待されています。働き方改革が進む中、freee AIシフト管理は企業の生産性向上と従業員の働きやすさを両立させる強力なツールとなるでしょう。

シフト管理に課題を抱える企業や、より効率的な人員配置を目指す企業にとって、freee AIシフト管理の導入を検討する価値は十分にあると言えます。まずは資料請求や無料デモの利用から始めてみてはいかがでしょうか。